वापसी और वापसी नीति
रिटर्न
उत्पादों के प्रतिस्थापन के साथ रिटर्न स्वीकार्य हैं या उत्पाद की प्राप्ति के 7 दिनों के साथ ग्राहक द्वारा भुगतान की गई पूरी राशि का उलटा। हालाँकि, रिटर्न निम्नलिखित मामलों तक सीमित है:
1. क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पादों के मामले में: चिंता न करें, यदि उत्पाद की डिलीवरी होने पर, आप पाते हैं कि उत्पाद क्षतिग्रस्त स्थिति में प्राप्त हुआ है, तो हमें तुरंत सूचित करें, हम आपकी प्राथमिकता के आधार पर, प्रतिस्थापन उत्पाद वापस कर देंगे या भेज देंगे। आवश्यक सत्यापन। आपके शिपमेंट की सामग्री और मूल पैकिंग क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पादों के साथ वापस आनी चाहिए।
2. भेजे गए विभिन्न उत्पाद के मामले में: चिंता न करें, यदि उत्पाद की डिलीवरी होने पर, आपको पता चलता है कि हमने एक अलग उत्पाद भेज दिया है, तो तुरंत हमें सूचित करें, हम आपकी पसंद के आधार पर एक प्रतिस्थापन उत्पाद वापस कर देंगे या भेज देंगे। आपके शिपमेंट की सामग्री और मूल पैकिंग को उत्पादों के साथ वापस करना होगा।
रद्द
बिना किसी प्रश्न के रद्दीकरण की अनुमति है।
यदि हमें किसी भी ग्राहक द्वारा किसी भी धोखाधड़ी या किसी भी लेन-देन पर संदेह है जो वेबसाइट का उपयोग करने के नियमों और शर्तों को परिभाषित करता है, तो हम अपने विवेक से ग्राहक को कोई नोटी? हम सभी धोखाधड़ी वाले लेन-देन और ग्राहकों की एक नकारात्मक सूची बनाए रखेंगे और उन तक पहुंच से इनकार करेंगे या उनके द्वारा रखे गए किसी भी आदेश को रद्द कर देंगे।
धन की वापसी
हम आपकी पुष्टि के 5 कार्य दिवसों के भीतर आपकी धनवापसी शुरू कर देंगे। हालाँकि, इसे आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड अकाउंट स्टेटमेंट में क्रेडिट / परिलक्षित होने में 7-15 कार्य दिवस लग सकते हैं क्योंकि इसमें इंटर-बैंक रिफंड प्रक्रियाएँ शामिल हैं, जिसमें समय लग सकता है।
यदि आप एक क्षतिग्रस्त उत्पाद को वापस भेज रहे हैं, तो एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त होता है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको यह सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपकी लौटाई गई वस्तु मिल गई है। हम आपको आपकी धनवापसी की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे। यदि आप स्वीकृत हैं, तो आपका धनवापसी संसाधित किया जाएगा, और एक निश्चित 7-10 दिनों के भीतर क्रेडिट आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा।
डॉ मोंगा क्लिनिक किसी भी समय वेबसाइट पर नोटिस लगाकर पॉलिसी से ऊपर बदलने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस तरह के बदलाव या अपडेट वेबसाइट पर पोस्ट करने के तुरंत बाद प्रभावी होंगे।
* डॉ मोंगा क्लिनिक बिना किसी कारण बताए किसी भी आदेश को अस्वीकार करने के सभी अधिकारों के हकदार हैं।
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